Công ty thiết kế xây dựng An Cư là luôn cam kết mang đến cho khách hàng các dịch vụ xây dựng và thi công nội thất chất lượng cao, kèm theo chính sách bảo hành minh bạch, uy tín. Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng và an tâm của khách hàng lên hàng đầu trong mọi dự án.
Thời Gian Bảo Hành
- Các công trình xây dựng nhà ở dân dụng được bảo hành 5 năm kể từ ngày bàn giao.
- Nội thất và hạng mục thi công liên quan được bảo hành trong vòng 1 năm.
Thời gian bảo hành có thể linh hoạt tùy thuộc vào hợp đồng ký kết với khách hàng.
Phạm Vi Bảo Hành
- Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình thi công, bao gồm:
- Nứt tường, thấm nước, hoặc các sự cố liên quan đến kết cấu.
- Lỗi vật liệu thi công hoặc sai sót trong quá trình lắp đặt.
- Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành:
- Lỗi do sử dụng không đúng cách hoặc tác động từ ngoại lực (ví dụ: thiên tai, động đất).
- Hỏng hóc do bên thứ ba sửa chữa hoặc thay đổi cấu trúc.
Quy Trình Bảo Hành
- Tiếp nhận thông tin: Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc email để báo cáo sự cố.
- Kiểm tra hiện trạng: Đội ngũ kỹ thuật sẽ đến kiểm tra, đánh giá mức độ hư hỏng.
- Tiến hành sửa chữa: Cam kết xử lý nhanh chóng trong vòng 7 ngày làm việc từ khi xác nhận lỗi.
Cam Kết Chất Lượng
An Cư tự hào với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề và sử dụng vật liệu chất lượng cao. Chúng tôi đảm bảo tất cả hạng mục thi công đều đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật, mang lại sự bền vững và an toàn cho công trình. Quy khách có thắc mắc gì vui lòng liên hệ với An Cư tại đây
